La stessa sera in cui arrivano tre email e due telefonate, qualcuno deve anche sapere quanti sono a cena e chi non mangia il glutine. Qui camere e sala stanno nello stesso posto, aggiornate in tempo reale, sul telefono di tutti.
Disponibilità in tempo reale, visibile da qualsiasi dispositivo. Ogni modifica sul calendario compare subito — nessuna telefonata di coordinamento.
Vista demo — le tue camere, con i tuoi nomi e disponibilità reali, aggiornate in automatico dal calendario gestionale
Non è questione di organizzazione — è il sistema. Un'agenda sul bancone funziona solo se sei tu a tenerla.
Il telefono squilla mentre hai le mani occupate. La famiglia vuole sapere se la camera Marmotta è libera dal 13 al 17. Dici "la richiamo domani". Domani hanno già prenotato al rifugio accanto.
Tu, chi gestisce la reception, i collaboratori. Ognuno ha la sua versione dell'agenda. Chi la tiene aggiornata? Con più persone che gestiscono le prenotazioni, prima o poi arriva la doppia prenotazione.
In alta stagione le richieste si accumulano. Una risposta in ritardo vale una prenotazione persa. E non lo saprai mai — quella famiglia non ti richiama per dirtelo.
Nessuna app. Nessuna sincronizzazione manuale. Nessuna telefonata di coordinamento.
Sul tuo telefono, sul tablet della reception, sul PC in cucina. Stesso browser, stesso calendario. Nessuna installazione.
Vista 14 giorni. Ogni riga è una camera, ogni blocco colorato è un ospite. Arrivi, presenti, partenze di oggi — tutto visibile in un colpo d'occhio.
Chi è alla reception prende una prenotazione. Tu la vedi sul telefono in 2 secondi, senza ricaricare niente. Zero telefonate di coordinamento.
L'anti-overbooking blocca le doppie prenotazioni a livello di database — anche se due persone del tuo staff ci provano nello stesso secondo. Solo una entra. Sempre.
Camere, sala e cucina in un sistema solo. Tutto è configurabile sul modo in cui lavorate voi: turni, tariffe, trattamenti, esigenze. Non c'è un modello di rifugio a cui adeguarsi.
Blocco sia nell'interfaccia che nel database. Impossibile fare doppie prenotazioni, anche con più collaboratori che lavorano in contemporanea.
Tutti i pianiOgni mattina la lista camere ordinata per urgenza: da pulire, da preparare per il nuovo arrivo, occupate, libere. Lo staff vede tutto senza chiedere.
Tutti i pianiUna scheda per ogni ospite con tutti i soggiorni passati. Digiti il numero di telefono e i dati si compilano da soli. Esigenze segnate con un'icona — cane, senza glutine, bambino, accessibilità — una volta sola, per sempre.
Da Agenda Pro in suBassa e alta stagione notte per notte, pasti, bambini, cane e tassa di soggiorno: il totale compare già mentre scrivi la prenotazione, con il dettaglio di ogni voce. La tassa resta su una riga sua, separata dal tuo incasso.
Da Agenda Pro in suOspiti, notti, incassi, occupazione mese per mese, coperti e ospiti più fedeli. A fine stagione il riepilogo esiste già, perché è fatto di quello che hai scritto durante l'estate.
Da Agenda Pro in suArrivi, partenze, presenti e note della giornata in un colpo d'occhio. Lo stesso riepilogo ti arriva via email ogni mattina, coperti per turno compresi.
Tutti i pianiLa foto del documento si allega alla prenotazione e finisce in un archivio privato. Si apre solo con un link che scade dopo un minuto: non resta una cartella di foto di carte d'identità in giro per il telefono.
Tutti i pianiSi installa sulla schermata del telefono senza passare dagli store. Funziona uguale su tablet e su computer, con lo stesso indirizzo e la stessa password.
Tutti i pianiRifugio, dépendance, campeggio annesso: li gestisci tutti dallo stesso sistema, con calendari e tariffe indipendenti per ciascuno. Già costruito su misura per un rifugio con campeggio annesso.
Su richiestaL'ospite versa una caparra con carta nel momento in cui invia la richiesta, sul conto del rifugio. Funzione aggiuntiva, si attiva a parte.
Su richiestaDentro lo stesso gestionale c'è un modulo completo per la sala e la cucina. Chi dorme da te arriva a cena da solo, senza che nessuno lo riscriva da nessuna parte.
Colazione, pranzo e cena su più turni, con i tuoi orari. Sala interna, stube, terrazza: ognuna con la sua capienza, il suo colore e se accetta cani o no.
ConfigurabilePersone, turno, nome: la prenotazione è presa mentre sei ancora al banco. Se quel numero è già passato di qui il sistema lo riconosce e ti dice quante volte è venuto.
Da Agenda Pro in suSegni mezza pensione sulla prenotazione della camera e le cene compaiono in sala, nei giorni giusti, con allergie e cane già ereditati. Nessuno ricopia niente, e le modifiche fatte a mano non vengono mai sovrascritte.
Da Agenda Pro in suArriva gente senza prenotazione: due tocchi e sono seduti. Se è pieno entrano in lista, vedi da quanto aspettano e il sistema ti dice quale gruppo ci sta nel primo tavolo che si libera.
Da Agenda Pro in suI tredici allergeni europei più vegano, vegetariano e senza glutine. "Due vegetariani, uno allergico alla frutta a guscio": un numero per ogni esigenza, non una nota libera da interpretare alle sette di sera.
Da Agenda Pro in suUna schermata di sola lettura per chi sta ai fornelli: coperti per turno, arrivati su attesi, allergie tavolo per tavolo. Schermo sempre acceso, leggibile a distanza, stampabile in A4. In cucina non compare nessun numero di telefono.
Da Agenda Pro in suQuantità, variante e orario di ritiro. Quelli di oggi e quelli da preparare per domani compaiono già nel foglio cucina, con la scadenza degli ordini fissata alla sera prima.
Da Agenda Pro in suChiudi una sala per tutta la giornata o per un solo turno: i posti si ricalcolano da soli e ti arriva il piano per spostare chi era fuori — gruppi grandi per primi, i cani solo dove sono ammessi.
Da Agenda Pro in suChi è al banco, chi è in cucina e chi sta sistemando le camere vedono la stessa situazione nello stesso momento. Chi è in ritardo compare con un badge, e lo chiami da lì.
Tempo realeIl ristorante funziona anche da solo, senza camere — per una pizzeria o un locale annesso. Raccontami come lavorate in sala →
Ho costruito questo sistema lavorando direttamente con chi gestisce rifugi di montagna in Italia. Non è un adattamento di un software alberghiero — è costruito su misura per come funziona davvero un rifugio alpino: gestione familiare, staff ridotto, stagionalità alta, connessione internet a volte inaffidabile. A un cliente con rifugio e campeggio annesso ho costruito la gestione di entrambi nello stesso sistema — perché il software si piega al tuo rifugio, non il contrario. 7 rifugi lo usano già da mesi, in produzione, con ospiti reali.
Parli con chi ha scritto ogni riga di codice. Se qualcosa non funziona come mostrato nella demo, ti rimborso il setup senza domande. Puoi vedere il sistema adesso, da solo, senza parlarmi: apri la demo dal telefono e usa il calendario per 3 minuti. È il sistema reale, non uno sketch.
Voci dirette da chi ha sostituito il quadernone.
Ho smesso di portarmi dietro il quadernone, adesso ho tutto sul telefono, immediato. Ripescare un cliente, un prezzo, un'esigenza speciale: è tutto molto più chiaro, ordinato e facilmente modificabile. A chi gestisce ancora tutto a mano direi che non c'è paragone.
Leggi la storia completa →Siamo in tre, 28 letti più pranzi e cene esterne, le avevamo provate tutte: Excel, WhatsApp, post-it. Adesso è tutto lì, facile da modificare, e anche quando la connessione va e viene salva tutto correttamente.
Leggi la storia completa →Prima la mattina giravo camera per camera per capire cosa era da rifare, a volte mandavo lo staff su stanze già pronte. Ora dal telefono vedo subito cosa è da pulire, da preparare o occupato, aggiornato in tempo reale. Niente più giri a vuoto.
La parte che uso di più è l'analisi: tutto lo storico e gli incassi della stagione, senza dover rimettere insieme fogli a mano a fine anno. Ormai non sapremmo più tornare indietro.
Leggi la storia completa →Sono solo quattro. Leggi tutte le recensioni →
Il sito che vedono gli ospiti e il gestionale con cui lavori sono lo stesso sistema, ospitato sul tuo dominio. Le richieste di prenotazione arrivano dal tuo sito direttamente a te: nessun intermediario, nessuna percentuale su prenotazioni e richieste, nessun servizio esterno che un domani può cambiare le regole. Lo tieni in piedi con una spesa annua fissa e bassa, e lo gestisci per intero.
Un rifugio non ha bisogno del gestionale di una catena alberghiera. Ha bisogno di uno strumento della sua misura: che costi poco da mantenere, non chieda nulla a ogni ospite e resti sotto il suo controllo.
Il primo anno comprende il software e il setup che faccio io: configuro camere, tariffe e tassa di soggiorno, e porto dentro le prenotazioni che hai già preso. Dal secondo anno paghi solo il software. Prezzo fisso per struttura, non a camera: una camerata da dodici posti conta come una camera. Il modulo Ristorante e Cucina è incluso da Agenda Pro in su, senza costi a parte.
Attivo entro 48 ore · prima guarda la demo
Attivo entro 48 ore · garanzia 30 giorni · prima guarda la demo
Su misura · sentiamoci prima per le pagine Cucina e Territorio
Attivo entro 48 ore · prima guarda la demo
Attivo entro 48 ore · garanzia 30 giorni · prima guarda la demo
Non sei sicuro di quale scegliere? Scrivimi — in due minuti al telefono troviamo insieme il pacchetto giusto per il tuo rifugio.
Il gestionale che usa il tuo staff e il sito che vedono i tuoi ospiti — collegati, sempre allineati. Tocca una finestra per aprire la demo.
Il rischio è tutto mio. Tu non perdi nulla.
Quattro cose, dette prima che ce lo chiediate.
Perché il prezzo a camera punisce esattamente i rifugi. I gestionali del settore partono da circa 4€ al mese per camera: su una struttura da dieci diventano oltre 400€ l'anno, e una camerata da dodici posti te la contano come una camera. Qui il prezzo dipende dalla struttura, non da quanto è grande. Se aggiungi posti letto, non paghi di più.
Sì. Il sistema è ottimizzato per connessioni lente — carica rapidamente anche con 3G. Le modifiche si sincronizzano in background senza bloccare l'interfaccia. In caso di connessione assente temporanea, l'ultimo stato del calendario rimane visibile.
Agenda include 1 utente, Agenda Pro e Connesso fino a 3, Connesso Firma utenti illimitati. Reception, cucina e collaboratori possono lavorare in contemporanea dal proprio telefono — l'anti-overbooking blocca comunque ogni doppia prenotazione, indipendentemente da quante persone stanno prenotando nello stesso momento.
No. Il sistema è per il tuo staff interno, non per i tuoi ospiti. I tuoi collaboratori aprono il browser dal telefono e accedono con una password — zero installazioni, zero account da creare.
Sì, completamente. Durante il setup mi mandi i nomi delle camere e le tariffe tassa di soggiorno che applichi. Configuro tutto io — in 48 ore il sistema è online con i tuoi dati.
Sì — è già stato fatto. Un cliente gestisce rifugio e campeggio annesso nello stesso sistema: calendari, tariffe stagionali e tasse di soggiorno indipendenti per ciascuna struttura, cambio struttura da un menu in alto. Se il tuo caso è simile, dimmelo in chiamata: lo configuriamo su misura per te.
No, è metà del prodotto. C'è un modulo completo per la sala e la cucina: turni, sale, tavoli, passanti, lista d'attesa, allergie per persona, foglio cucina e pranzi al sacco. Chi dorme in rifugio in mezza pensione compare a cena da solo, senza che nessuno lo riscriva. E funziona anche da solo, senza camere, per una pizzeria o un locale annesso.
Su ogni prenotazione si segna quante persone hanno una certa esigenza: i tredici allergeni europei più vegano, vegetariano e senza glutine. In cucina arrivano tavolo per tavolo, senza numeri di telefono e senza dati che lì non servono. Sono dati sanitari, quindi il sistema li cancella da solo dopo il tempo che decidete voi, e sul sito l'ospite dà un consenso esplicito prima di inviarli.
È il punto. Turni e orari, sale e capienze, trattamenti — solo pernottamento, bed and breakfast, mezza pensione, pensione completa — tariffe di bassa e alta stagione, tassa di soggiorno, supplemento cane, varianti dei pranzi al sacco: si configurano sul vostro modo di lavorare. La configurazione iniziale la faccio io con i vostri numeri, prima che il sistema arrivi nelle vostre mani.
Il sistema va offline perché manca l'infrastruttura che lo mantiene attivo. I tuoi dati rimangono tuoi: puoi richiedere un export completo prima della scadenza. Nessuna penale, nessun obbligo.
Sì — la demo è pubblica e funziona subito: rifugio.online. Apri dal telefono, esplora il calendario, prova a fare una prenotazione. È il sistema reale, non un mockup. Puoi anche chiedermi una demo guidata in videochiamata di 15 minuti.
Oggi l'agenda è sul bancone e funziona solo se sei tu a tenerla. Con Agenda Rifugio la vede tutto lo staff, dal telefono, in tempo reale. Ti mostro il calendario in 15 minuti: come funziona l'anti-overbooking, come si calcola la tassa di soggiorno. Tutto live, senza presentazioni commerciali, senza pressione. Vedi con i tuoi occhi se fa per te.
Demo gratuita Setup in 48 ore Nessun obbligo Garanzia 30 giorni
Sai già cosa ti serve? Attiva subito Agenda, Agenda Pro o Connesso, oppure confronta tutti i piani.